Logo nowadaytechnol.com

Wie Behebe Ich Das Problem Mit Dem Razer BlackWidow Chroma-Treiber Unter Windows 10?

Inhaltsverzeichnis:

Wie Behebe Ich Das Problem Mit Dem Razer BlackWidow Chroma-Treiber Unter Windows 10?
Wie Behebe Ich Das Problem Mit Dem Razer BlackWidow Chroma-Treiber Unter Windows 10?

Video: Wie Behebe Ich Das Problem Mit Dem Razer BlackWidow Chroma-Treiber Unter Windows 10?

Video: Wie Behebe Ich Das Problem Mit Dem Razer BlackWidow Chroma-Treiber Unter Windows 10?
Video: USB-Probleme unter Windows 10 beheben - Was Ihr tun könnt, wenn USB-Geräte nicht funktionieren 2024, März
Anonim

Einige Windows 10-Benutzer berichten, dass ihr BlackWidow Chrom nicht von ihrem Computer erkannt wird, selbst nachdem sie den neuesten Treiber installiert haben, der mit dem Betriebssystem kompatibel sein sollte. Die meisten betroffenen Benutzer berichten, dass die Tastatur nur dann von ihrem Computer erkannt wird, wenn die Synapse-Suite geöffnet wird.

Image
Image

Nach eingehender Untersuchung dieses speziellen Problems stellt sich heraus, dass mehrere verschiedene Schuldige für das Auftreten dieses Fehlercodes unter Windows 10 verantwortlich sind. Hier ist eine Liste potenzieller Schuldiger, die diesen Fehlercode auslösen könnten:

  • Ein dedizierter Tastaturtreiber ist nicht installiert - Nach Ansicht einiger betroffener Benutzer kann dieses Problem aufgrund der Tatsache auftreten, dass der dedizierte Tastaturtreiber nicht auf dem Windows 10-Computer installiert ist. Dies geschieht normalerweise bei älteren Iterationen von BlackWindow Chroma. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, die FN-Taste auf Ihrer Tastatur zu halten, während Sie sie an Ihren Computer anschließen, um die Installation des Tastaturtreibers zu erzwingen.
  • Veraltete Razer Synapse-Version - Wie sich herausstellt, kann dieser Fehlercode auch auftreten, wenn Sie versuchen, eine veraltete Version von Razer Synapse auszuführen, die nicht vollständig mit Windows 10 kompatibel ist. In diesem Fall sollten Sie das Problem durch Deinstallieren von beheben können neueste Version von Razer Synapse vor der Installation des neuesten Builds über die offiziellen Kanäle.
  • Veralteter / fehlerhafter Tastaturtreiber - Ein möglicher Tastaturtreiberkonflikt kann auch die Ursache für dieses spezielle Problem unter Windows 10 sein. Wenn dieses Szenario anwendbar ist, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie Ihren aktuellen Tastaturtreiber mithilfe des Geräte-Managers aktualisieren oder zurücksetzen.
  • Gemauertes Tastaturgerät - Wenn Sie versucht haben, Ihr Tastaturgerät zu fälschen, oder wenn Sie mehrmals versucht haben, einen inkompatiblen Treiber zu installieren, kann Ihr Razer-Gerät auch blockiert werden. In diesem Fall besteht die einzige Möglichkeit, Ihr Problem zu beheben, darin, sich an den Razer-Support zu wenden und ihn zu bitten, das Problem zu beheben.
  • Beschädigung der Systemdatei - Wie sich herausstellt, kann die Beschädigung von Systemdateien auch für das Auftreten dieses Fehlercodes verantwortlich sein. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie eine Neuinstallation oder Reparatur installieren, um die beschädigten Windows 10-Dateien durch fehlerfreie Entsprechungen zu ersetzen.

Nachdem Sie mit allen möglichen Korrekturen vertraut sind, die diesen Fehlercode auslösen könnten, finden Sie hier eine Liste der überprüften Methoden, die andere betroffene Benutzer erfolgreich verwendet haben, um diesem Problem auf den Grund zu gehen:

Methode 1: Erzwingen des Firmware-Menüs

Wenn Sie ein älteres BlackWidow Chromkeyboard-Modell verwenden, haben Sie wahrscheinlich nur mit Firmware-Problemen zu tun, die die Installation des kompatiblen Treibers verhindern.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, die Installation des kompatiblen Treibers zu erzwingen, indem Sie beim Einstecken der Tastatur die FN-Taste gedrückt halten.

Image
Image

Wenn Sie die FN-Taste gedrückt halten, während Sie Ihre Tastatur anschließen, signalisieren Sie im Wesentlichen, dass die USB-Verbindung für die Installation des Tastaturtreibers verwendet werden soll. Einige Sekunden nachdem Sie die Tastatur auf diese Weise angeschlossen haben, sollten Sie ein Popup-Menü sehen, in dem Sie gefragt werden, ob Sie den Razer-Tastaturtreiber installieren möchten.

Befolgen Sie in diesem Fall die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation der neuesten Treiberversion abzuschließen und festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls der Razer BlackWidow Chromdriver immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 2: Neuinstallation von Razer Synapse

Wenn dieses Problem nur bei Razer BlackWidow Chrom auftritt, während das Synapse-Dienstprogramm im Hintergrund ausgeführt wird, sollten Sie dieses Handbuch zur Fehlerbehebung starten, indem Sie potenzielle Softwarekonflikte beheben.

Wie sich herausstellt, gibt es unter Windows 10 ein Problem, das dieses Verhalten bei Razer BlackWidow und Razer Mamba verursachen kann, aber glücklicherweise wurde das Problem mit gepatchtem Vihotfix für Razer Synapse veröffentlicht.

Um dieses Update nutzen zu können, sollten Sie zunächst Ihre aktuelle Version von Razer Synapse deinstallieren, bevor Sie die neuesten verfügbaren Versionen von den offiziellen Kanälen installieren.

Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie Ihre aktuelle Version von Razer Synapse deinstallieren, bevor Sie den neuesten Build von der offiziellen Razer-Download-Seite installieren:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ‘ appwiz.cpl ‘In der Runbox und drücken Sie Eingeben das öffnen Programme und Funktionen Bildschirm. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja Administratorzugriff gewähren.

    Image
    Image
  2. In der Programme und Funktionen Scrollen Sie auf dem Bildschirm durch die Liste der installierten Programme und suchen Sie den mit Razer Synapse verknüpften Eintrag. Wenn Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren aus dem gerade erschienenen Kontextmenü.

    Image
    Image
  3. Befolgen Sie im Deinstallationsbildschirm die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen. Starten Sie dann Ihren Computer neu und warten Sie, bis der nächste Start abgeschlossen ist.
  4. Öffnen Sie nach dem Neustart Ihres Computers Ihren Standardbrowser und navigieren Sie zu offizielle Download-Seite von Razer Synapse.
  5. Sobald Sie sich auf der richtigen Seite befinden, klicken Sie auf Jetzt downloaden (unter Razer Synapse 3) und warten Sie, bis die ausführbare Installationsdatei vollständig heruntergeladen wurde.

    Image
    Image
  6. Nachdem das Installationsprogramm erfolgreich heruntergeladen wurde, doppelklicken Sie darauf und klicken Sie auf Ja Bei der UAC (Benutzerkontensteuerung), um Administratorzugriff auf die Installation zu gewähren.
  7. Befolgen Sie im Installationsbildschirm die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen, und deaktivieren Sie alle Bloatware, zu deren Installation Sie möglicherweise aufgefordert werden.

    Image
    Image
  8. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Installation neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls das Problem mit Ihrem Razer BlackWidow Chromdevice immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 3: Aktualisieren / Zurücksetzen des Tastaturtreibers

Wenn die oben beschriebene Methode (Aktualisieren der Razer Synapse-Version auf den neuesten Stand) bei der Lösung des BlackWidow-Gerätetreiberproblems auf Ihrem Windows 10-Computer nicht effektiv war, sollten Sie sich auf die Lösung potenzieller Tastaturtreiberkonflikte konzentrieren.

Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass sie das Problem beheben konnten, indem sie die aktuelle Version Ihres Tastaturtreibers entweder aktualisiert oder zurückgesetzt haben. Wenn Sie mit einem beschädigten generischen Tastaturtreiber zu tun haben, sollte dieser Vorgang ausreichen, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass dieses Szenario anwendbar ist, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den Tastaturtreiber viDevice Manager zu aktualisieren oder zurückzusetzen:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen Lauf Dialogbox. Geben Sie in das Textfeld ein ‘Devmgmt.msc’ in das Textfeld und drücken Sie Eingeben das öffnen Gerätemanager Nützlichkeit. Wenn Sie von der UAC Klicken Sie auf (Benutzerkontensteuerung) Ja Administratorzugriff gewähren.

    Image
    Image
  2. Innerhalb Gerätemanager Scrollen Sie durch die Liste der Geräte nach unten und erweitern Sie das zugehörige Dropdown-Menü Tastaturen.
  3. Sobald Sie in der Tastatur Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Tastaturtreiber und klicken Sie dann auf Eigenschaften aus dem gerade erschienenen Kontextmenü.

    Image
    Image
  4. Sobald Sie in der Eigenschaften Bildschirm Ihres Tastaturtreibers, greifen Sie auf die Treiber Tab und klicken Sie auf Dri aktualisierenver aus der Liste der verfügbaren Optionen.
  5. Klicken Sie im nächsten Menü auf Suchen Sie automatisch nach Treibern und prüfen Sie, ob eine neue Version des Tastaturtreibers identifiziert wurde.

    Image
    Image

    Hinweis: Wenn eine neue Treiberversion identifiziert wird, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung des Tastaturtreibers abzuschließen, bevor Sie Ihren Computer neu starten.

  6. Falls keine neue Version des Treibers identifiziert wurde, sollten Sie versuchen, ein Rollback auf eine ältere Treiberversion durchzuführen. Kehren Sie dazu zum zurück Fahrer Tab und klicken Sie auf Rollback-Treiber und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie Ihren Computer neu starten.

Falls Sie auch nach dem Zurücksetzen oder Aktualisieren Ihres Keyword-Treibers immer noch auf das gleiche Problem mit Ihrer Razer-Tastatur stoßen, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 4: Nehmen Sie Kontakt mit dem Razer Support auf

Beachten Sie, dass das Internet nach wiederholter Deinstallation des Verwaltungstreibers mit Personen gefüllt ist, die es schaffen, ihr BlackWidow-Gerät (insbesondere das Modell 2011) zu blockieren.

Um diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden (insbesondere wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat), besteht der nächste logische Schritt darin, sich an den offiziellen Razer-Support zu wenden und ihn zu bitten, das Problem zu beheben.

Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass sie durch die Kontaktaufnahme mit dem Razer-Support-Agenten das Problem mit ihrem Razer BlackWidow Chromdevice endlich beheben konnten.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um mit dem Razer-Support in Kontakt zu treten:

  1. Öffnen Sie Ihren Standardbrowser und besuchen Sie die offizielle Razer Support Seite.
  2. Wenn Sie sich auf der richtigen Seite befinden, klicken Sie auf Produkt Support (unter Razer-Unterstützung).

    Image
    Image
  3. Wenn Sie zur nächsten Seite gelangen, klicken Sie auf Tastatur (unter Produkt auswählen) und wählen Sie dann das Razer BlackWidow-Modell aus, bei dem Probleme auftreten.
  4. Nachdem Sie die richtige ausgewählt haben Razer Blackwidow Modell, scrollen Sie nach unten zum Ende der Seite und klicken Sie auf die Kontaktieren Sie Support Taste.

    Image
    Image
  5. Verwenden Sie auf der nächsten Seite die Kontakt Grund Kontextmenü zur Auswahl Razer Keywords & Tastaturen dann geben Sie die Ordnungsnummer von Ihrem Gerät und klicken Sie auf die einreichen Knopf unter.

    Image
    Image
  6. Erklären Sie das Problem abschließend so gründlich wie möglich, bevor Sie darauf warten, dass sich der Live-Agent bei Ihnen meldet. Hinweis: Beachten Sie, dass Sie in der Regel mehr als 24 Stunden warten müssen, bis sich der Live-Agent bei Ihnen meldet.

Methode 5: Zurücksetzen jeder Windows 10-Komponente

Wenn Sie alle oben genannten möglichen Korrekturen ausprobiert haben und immer noch die gleichen Probleme mit Ihrer Razer-Tastatur auftreten, besteht die Möglichkeit, dass Sie mit einer Art Systemdateibeschädigung zu tun haben, die sich auf das BlackWidow Chromdevice Ihres Razer auswirkt.

Wenn in Ihrem Fall keine der oben genannten Korrekturen funktioniert hat, besteht der nächste logische Schritt darin, jede Windows-Komponente mit einer Prozedur wie der folgenden zurückzusetzen sauber installieren oder Reparatur installieren (In-Place-Reparatur).

Das einfachste Verfahren aus dem Haufen ist sauber installieren. Wenn Sie jedoch Ihre Daten nicht im Voraus sichern, können Sie davon ausgehen, dass alle Ihre persönlichen Daten auf Ihrem Betriebssystemtreiber verloren gehen. Der Hauptvorteil dieser Methode besteht jedoch darin, dass Sie keine kompatiblen Installationsmedien verwenden müssen.

Image
Image

Wenn Sie jedoch nach einem fokussierten Ansatz suchen, bei dem Ihre persönlichen Dateien in Ruhe gelassen werden, benötigen Sie eine kompatible Installation von medito initiate Reparaturinstallation (Reparaturverfahren vor Ort).

Dieser Vorgang ist erheblich langwieriger als eine Neuinstallation. Der Hauptvorteil besteht jedoch darin, dass Sie jede potenziell beschädigte Komponente aktualisieren können, ohne Daten aus Ihren Apps, Spielen, Dokumenten und persönlichen Medien zu verlieren, die derzeit auf Ihrem Betriebssystemlaufwerk gespeichert sind.

Empfohlen: