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Wie Behebe Ich Den Fehler "Fehler Beim Überprüfen Auf Updates" Im Google Play Store?

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Wie Behebe Ich Den Fehler "Fehler Beim Überprüfen Auf Updates" Im Google Play Store?
Wie Behebe Ich Den Fehler "Fehler Beim Überprüfen Auf Updates" Im Google Play Store?

Video: Wie Behebe Ich Den Fehler "Fehler Beim Überprüfen Auf Updates" Im Google Play Store?

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Video: Google Play Store-Apps herunterladen funktioniert nicht? Tutorial zum beheben! /Google Play Store 2024, März
Anonim

Der Google Play Store ist eine der Hauptanwendungen, auf denen fast alle Mobiltelefone mit Android vorinstalliert sind. Es enthält Tausende von Anwendungen, die die Benutzer herunterladen und auf ihren Handys installieren können. Die App ist auch dafür verantwortlich, alle Anwendungen auf dem Handy auf dem neuesten Stand zu halten. In jüngster Zeit sind jedoch viele Berichte eingegangen, in denen Benutzer die Anwendungen auf ihren Handys nicht aktualisieren können.

Den Berichten zufolge ist ein „ Fehler beim Überprüfen auf UpdatesDie Nachricht wird empfangen, wenn ein App-Update abgefragt wird. In diesem Artikel werden wir einige der Gründe diskutieren, aus denen dieser Fehler ausgelöst wird, und Sie auch über praktikable Lösungen informieren, um ihn zu beseitigen. Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig und in der genauen Reihenfolge, in der sie dargestellt werden.

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Was verursacht den Fehler "Fehler beim Überprüfen auf Updates" im Google Play Store?

Nachdem wir zahlreiche Berichte von mehreren Benutzern erhalten hatten, beschlossen wir, das Problem zu untersuchen und Lösungen zu entwickeln, die vollständig behoben werden konnten. Außerdem haben wir die Gründe, aus denen es ausgelöst wird, untersucht und wie folgt aufgelistet.

  • Beschädigter Cache: Bestimmte Daten werden von allen Anwendungen zwischengespeichert, um die Leistung zu steigern und die Ladezeiten zu verkürzen. Diese Daten können manchmal beschädigt sein, was dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen der Anwendung nicht ordnungsgemäß funktionieren.
  • Beschädigte Daten: In einigen Fällen können bestimmte Daten in Bezug auf die App beschädigt werden, wodurch dieser Fehler ausgelöst werden kann. Diese Daten werden normalerweise von Zeit zu Zeit neu generiert, sodass beim Löschen keine Daten verloren gehen.
  • Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Verbindung stabil ist und kein Proxy oder VPN aktiv ist. Wenn die Verbindung als unsicher erkannt wird, kann sich der Aktualisierungsvorgang verzögern.
  • Lagerraum: Der Aktualisierungsprozess kann auch entgleist werden, wenn auf dem Mobiltelefon nicht genügend Speicherplatz verfügbar ist. Daher wird empfohlen, Speicherplatz freizugeben, wenn weniger als 200 MB Speicherplatz verfügbar sind.
  • Beschädigte SD-Karte: In einigen Fällen kann die SD-Karte im Mobiltelefon verhindern, dass der Aktualisierungsvorgang ordnungsgemäß funktioniert. Daher wird empfohlen, die SD-Karte vorübergehend zu entfernen und zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
  • Playstore-Updates: Das Problem kann auch durch eine Fehlfunktion des kürzlich installierten Updates verursacht werden. Das Update wurde möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert, wodurch möglicherweise einige Funktionen der Anwendung beschädigt wurden.

Nachdem Sie ein grundlegendes Verständnis für die Art des Problems haben, werden wir uns den Lösungen zuwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese in der angegebenen Reihenfolge implementieren, um Konflikte zu vermeiden.

Lösung 1: Cache löschen

Wenn bestimmte zwischengespeicherte Daten beschädigt wurden, kann dies verhindern, dass die Anwendungen aktualisiert werden. Daher werden wir in diesem Schritt diese zwischengespeicherten Daten aus den Einstellungen löschen. Dafür:

  1. Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und klicken Sie auf "die Einstellungen" Symbol.

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  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Anwendungen".

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  3. Klicke auf "Apps" und klicken Sie auf die "Google Play Store" App aus der Liste.

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    Hinweis: Wenn die Google Play Store-App nicht angezeigt wird, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und dann auf "System-Apps anzeigen".

  4. Klicke auf "Lager" und wählen Sie die "Cache leeren" Möglichkeit

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  5. Warten Damit der Cache geleert wird, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 2: Daten löschen

Falls das Löschen des Caches das Problem nicht behebt, werden in diesem Schritt die Daten für die Google Play Store-App gelöscht. Wenn Sie dieses Datum löschen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich erneut bei Ihrem Konto anzumelden. Dies führt jedoch nicht zu einem anderen wichtigen Datenverlust. Um die Daten zu löschen, wiederholen Sie einfach den in der ersten Methode und angegebenen Vorgang opt für die “ Daten löschen" Möglichkeit stattdessen des " Cache leeren" einer.

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Lösung 3: Updates deinstallieren

Wenn ein bestimmtes Update nicht ordnungsgemäß angewendet wurde, kann dies dazu führen, dass einige wichtige Funktionen der Anwendung nicht ordnungsgemäß funktionieren. Daher deinstallieren wir in diesem Schritt alle Updates für die Google Play Store-Anwendung. Dafür:

  1. Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und klicken Sie auf "die Einstellungen" Symbol.
  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Anwendungen".
  3. Klicke auf "Apps" und klicken Sie auf die "Google Play Store" App aus der Liste.

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    Hinweis: Wenn die Google Play Store-App nicht angezeigt wird, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und dann auf "System-Apps anzeigen".

  4. Klick auf das "Drei Punkte" in der oberen rechten Ecke und wählen Sie die "Updates deinstallieren" Möglichkeit.

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  5. Prüfen um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Bevor Sie mit den Lösungen fortfahren, Entfernen Sie die SD-Karte (nach dem Ausschalten des Telefons) und anschließend das Telefon einschalten, um zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn ja, stellen Sie sicher, dass Sie die Apps auf der SD-Karte (falls auf der SD-Karte installiert) auf Ihren internen Speicher zurück übertragen. Überprüfen Sie auch die Spielen Sie den Schutzstatus (Tippen Sie im Google Play-Menü auf Play Protect.) Wenn ein Fehler oder eine Warnung angezeigt wird (z. Gerät ist nicht zertifiziert), löschen Sie diesen Fehler / diese Warnung und prüfen Sie, ob Google Play einwandfrei funktioniert.

Lösung 4: Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Geräts auf den neuesten Build

Möglicherweise tritt das Update-Problem auf, wenn das Betriebssystem Ihres Telefons veraltet ist. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie das Betriebssystem Ihres Telefons auf den neuesten Stand aktualisieren. Die Anweisungen können für verschiedene Benutzer geringfügig abweichen (je nach Marke und Modell Ihres Telefons).

  1. Starten die Einstellungen von Ihrem Telefon und wählen Sie Über Telefon.

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  2. Jetzt offen Systemupdate und tippen Sie dann auf Auf Updates prüfen.

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  3. Wenn ein Update des Betriebssystems verfügbar ist, dann anwenden es und Neustart dein Telefon.
  4. Überprüfen Sie beim Neustart, ob das Aktualisierungsproblem von Google Play behoben ist.

Lösung 5: Ermöglichen Sie dem Google Play Store die Aktualisierung in einem beliebigen Netzwerk

Möglicherweise können Sie bei Google Play nicht nach Updates suchen, wenn der Google Play Store so konfiguriert ist, dass die Apps nur über Wi-Fi aktualisiert werden. Sie versuchen jedoch, die Apps im Mobilfunknetz (oder im Wi-Fi-Netzwerk, das von Ihrem Gerät als mobil angesehen wird, z vom mobilen Breitbandgerät). In diesem Fall kann das Problem möglicherweise behoben werden, wenn der Google Play Store über ein beliebiges Netzwerk aktualisiert werden kann.

  1. Starte den Google Play Store und öffnen Sie seine Speisekarte (durch Tippen auf das Hamburger-Menü oben links).
  2. Öffnen Sie nun am unteren Rand des Menüs die Einstellungenund auswählen Apps automatisch aktualisieren.

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  3. Wählen Sie dann die Option „ Über jedes Netzwerk ’Und tippen Sie auf Getan.

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  4. Überprüfen Sie anschließend, ob der Aktualisierungsfehler von Google Play behoben ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob VPN-Client kann zum Aktualisieren der Google Play-Apps verwendet werden.

Lösung 6: Aktivieren Sie Benachrichtigungen für Google Play

Möglicherweise tritt das Problem auf, wenn der Google Play Store keine Benachrichtigungen auf Ihrem Bildschirm anzeigen darf. In diesem Zusammenhang kann das Problem möglicherweise dadurch behoben werden, dass der Google Play Store Benachrichtigungen auf Ihrem Bildschirm anzeigt.

  1. Starte den die Einstellungen von Ihrem Telefon und öffnen Sie die Benachrichtigungscenter.

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  2. Dann wählen Sie Google Play Store und deaktivieren die Option von Alles blockieren.
  3. Jetzt deaktivieren die Option von Lautlos anzeigen und dann Neustart dein Telefon.

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  4. Überprüfen Sie beim Neustart, ob bei Google Play der Aktualisierungsfehler behoben ist.

Lösung 7: Passen Sie Datum und Uhrzeit Ihres Geräts an

Möglicherweise können Sie die Apps in Google Play nicht aktualisieren, wenn Datum und Uhrzeit Ihres Telefons nicht richtig konfiguriert (oder eingestellt) sind. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise durch eine ordnungsgemäße Konfiguration von Datum und Uhrzeit Ihres Telefons behoben werden.

  1. Starte den die Einstellungen von Ihrem Telefon und öffnen Terminzeit.
  2. Jetzt aktivieren die Optionen von Automatisches Datum und Uhrzeit und Automatische Zeitzone.
  3. Dann deaktivieren die Option von Verwendung des 24-Stunden-Formats und dann Neustart dein Telefon.

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  4. Überprüfen Sie beim Neustart, ob Google Play die Apps erfolgreich aktualisiert.

Lösung 8: Gewähren Sie dem Google Play Store und den Diensten alle erforderlichen Berechtigungen

Der Google Play Store kann die Apps möglicherweise nicht aktualisieren, wenn die für den Betrieb des Google Play Store erforderlichen Berechtigungen nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind. In diesem Zusammenhang kann das Problem möglicherweise gelöst werden, indem alle für den Google Play Store und den Dienst erforderlichen Berechtigungen erteilt werden. Stellen Sie jedoch zuvor sicher, dass die Google Play-Dienste auf den neuesten Stand gebracht wurden.

  1. Leeren Sie den Cache und Daten des Google Play Store (wie oben besprochen).
  2. Dann löschen Sie die Cache und Daten (im Raum verwalten) von Google Play Services, Google Services Framework, und Google App.

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  3. Jetzt Neustart Starten Sie Ihr Gerät und starten Sie beim Neustart das die Einstellungen Ihres Telefons.
  4. Dann wählen Sie Apps und öffnen Google Play Store.
  5. Wählen Sie nun Berechtigungen und stellen Sie sicher, dass alle Berechtigungen sind aktiviert.

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  6. Dann wiederholen das gleiche, um alle Berechtigungen für die zu aktivieren Google Play Services.
  7. Starten Sie nun die Google Play Store und konfigurieren Sie es (wenn Sie dazu aufgefordert werden).
  8. Dann Neue App installieren (z. B. Zoom oder Skype) aus dem Play Store und überprüfen Sie anschließend, ob das Update-Problem behoben ist.

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  9. Wenn nicht, lassen Sie die Telefongebühr über Nacht Überprüfen Sie am nächsten Morgen, ob die Updates ordnungsgemäß funktionieren.

Lösung 9: Aktualisieren Sie einige Apps im Play Store manuell

Das Problem kann ein vorübergehender Fehler des Android-Betriebssystems sein. Wenn Sie einige Apps Ihres Telefons manuell aktualisieren, wird der Fehler möglicherweise behoben und das Problem behoben.

  1. Starte den Spielladen und Suche für eine Ihrer installierten Apps (in der Suchleiste), z. Chrom.
  2. Jetzt aktualisieren die App, z. B. Chrom (wenn ein Update verfügbar ist), und wiederholen Sie dasselbe, um einige der Apps zu aktualisieren (vorzugsweise: Apps von Google). Sie können die Apps in aktualisieren alphabetischer Reihenfolge (oder Sie können die Registerkarte "Bewertungen" im Abschnitt "Meine Apps und Spiele" im Play Store verwenden.) Sie können es versuchen 3rd Parteianwendung (wie Update Software Fast Update für alle Android), um die Apps zu aktualisieren.

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  3. Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren der Apps, ob das Update-Problem des Play Store behoben ist.

Lösung 10: Entfernen Sie einige der Apps vom Gerät

Möglicherweise können Sie die Apps im Google Play Store nicht aktualisieren, wenn einige Apps Ihres Telefons den Betrieb der Aktualisierungsmodule des Play Store behindern (z. B. ist die beschädigte Installation einer App oder einer App nicht mehr mit Ihrem Gerät kompatibel). In diesem Fall kann das Problem durch Entfernen einiger Apps von Ihrem Gerät behoben werden.

Entfernen Sie die problematischen Apps

  1. Starte den Google Play Store und öffnen Sie seine Speisekarte.
  2. Jetzt offen Meine Apps & Spiele und steuern zum Eingerichtet Tab.

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  3. Dann wählen Sie Bewertungen und dann Deinstallieren Sie die Anwendungen (auf der Registerkarte "Nicht überprüft" oder "Veröffentlicht"), die für Sie nicht unbedingt erforderlich oder kritisch sind (einige Benutzer haben diese Deinstallation gemeldet Alexa, OnePlus Notes App oder AdClear Anwendungen haben das Problem behoben).

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  4. Überprüfen Sie nun, ob das Update-Problem behoben ist.

Deinstallieren Sie die Apps, die seit langem nicht mehr aktualisiert wurden

  1. Wenn das Problem weiterhin besteht, steuern Sie zu Eingerichtet Registerkarte von Meine Apps & Spiele im Play Store (wie oben beschrieben).
  2. Ändern Sie nun die Sortierung von Dieses Gerät von „Zu Letzte Aktualisierung und dann bis zum Ende scrollen der Liste.

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  3. Dann Entfernen Sie einige der Apps die haben wurde nicht aktualisiert für lange Aktualisierung und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Entfernen Sie die inkompatiblen Apps

  1. Wenn das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie es alle installierten Apps einzeln (Sie können versuchen, 3rd Party-App wie Software-Liste aktualisieren oder Meine Apps auflisten und die Apps-Liste mit den Hyperlinks zu ihrer Play Store-Seite als HTML exportieren. Anschließend können Sie diesen HTML-Code im Chrome-Browser Ihres Telefons verwenden, um nacheinander im Play Store nach Apps zu suchen und zu überprüfen, ob in der App Öffnen, Aktualisieren, Aktivieren und Nicht mehr mit dem Gerät kompatibel angezeigt wird.

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  2. Wenn Aktivieren wird angezeigt, aktivieren Sie die App. Wenn Nicht mehr mit dem Gerät kompatibel wird angezeigt, entfernen Sie die App und überprüfen Sie, ob das Update-Problem behoben ist.

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Deinstallieren Sie die Apps, die aus dem Play Store entfernt wurden

  1. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie es die Einstellungen von Ihrem Telefon und öffnen Apps.

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  2. Öffnen Sie nun die installierte App eins nach dem anderen und tippen Sie auf App-Details Dadurch wird die App-Seite des Play Store geöffnet. Überprüfen Sie nun, ob die App aus dem Play Store entfernt wurde (in den Apps des Systems wird möglicherweise die Option "App-Details" nicht angezeigt). Wenn ja, entfernen Sie die App von Ihrem Telefon und prüfen Sie, ob das Update-Problem behoben ist.

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Lösung 11: Entfernen Sie einige der Google-Konten vom Telefon

Möglicherweise tritt das Problem auf, wenn eines Ihrer Google-Konten nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist (z. B. Kennwortänderung für das Konto, aber das Kennwort des problematischen Kontos wurde in den Konten auf dem Telefon nicht aktualisiert). In diesem Szenario kann das Problem möglicherweise durch Entfernen einiger Google-Konten für Ihr Gerät behoben werden. Stellen Sie vor dem Verfahren sicher, dass Sie den Familienlink (falls installiert) entfernen und überprüfen Sie, ob Sie sich an das Kennwort des Kontos erinnern. Wenn Sie Ihr Telefon verwenden, um die Anmeldung bei dem Konto zu genehmigen, stellen Sie sicher, dass Sie eine alternative Methode (z. B. SMS an Ihre registrierte Telefonnummer) verwenden können, um sich bei dem Konto anzumelden.

Aktivieren Sie die Synchronisierung für den Google Play Store

  1. Starte den die Einstellungen von Ihrem Telefon und öffnen Konten (Möglicherweise müssen Sie in Weitere Einstellungen schauen).

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  2. Wählen Sie nun Google und stellen Sie sicher, dass alle Konten sind richtig synchronisieren googeln.

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  3. Wenn es ein Konto gibt, das ist nicht synchronisieren, dann Tippen Sie auf dieses Konto.
  4. Überprüfen Sie nun, ob alle Synchronisierungsoptionen aktiviert sind. Wenn nicht, dann Aktivieren Sie die Synchronisierung (insbesondere im Zusammenhang mit Google Play) und prüfen Sie, ob das Update-Problem dadurch behoben wird.

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Entfernen Sie einige der Konten

  1. Wenn dies nicht der Fall war oder das Konto nicht benötigt wird, dann Tippen Sie auf dieses Konto (unter Einstellungen >> Konten >> Google) und tippen Sie anschließend auf Mehr Taste.
  2. Tippen Sie nun auf Konto entfernen und dann bestätigen um das Konto zu entfernen.

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  3. Dann Neustart Ihr Gerät und überprüfen Sie, ob das Update-Problem behoben ist.

Entfernen Sie alle Google-Konten

  1. Wenn nicht, dann Entfernen Sie alle Google-Konten (wie oben diskutiert) und Neustart Ihr Gerät.
  2. Nach dem Neustart neu hinzufügen eines der Konten auf dem Gerät und überprüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.
  3. Wenn das nicht ausreichte, dann Entfernen Sie das Konto noch einmal und Neustart Ihr Gerät.
  4. Nach dem Neustart Erstellen Sie ein neues Google Mail-Konto (auf dem Gerät) und verwenden Sie dieses Konto, um sich beim Gerät anzumelden, wodurch das Update-Problem hoffentlich behoben wird. Wenn Sie das alte Konto auf dem Gerät verwenden möchten, dann Ändern Sie die Passwörter der alten Konten und fügen Sie sie dann dem Gerät hinzu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Ihr Gerät vollständig auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

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