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Wie Behebe Ich Den Spotify-Fehlercode 2?

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Wie Behebe Ich Den Spotify-Fehlercode 2?
Wie Behebe Ich Den Spotify-Fehlercode 2?
Video: Wie Behebe Ich Den Spotify-Fehlercode 2?
Video: Spotify Error auth:3 (Firewall) 2023, Februar
Anonim

Spotify ist ein Mediendienstleister, der vor allem für seine Audio-Streaming-Dienste bekannt ist. Spotify mit Sitz in Schweden wurde 2006 gegründet. Das Unternehmen hat langsam an Bekanntheit gewonnen und bietet seine Dienstleistungen in immer mehr Ländern an. Neben der Website verfügt Spotify auch über eine Windows-Anwendung, die Sie herunterladen und auf Ihrem System installieren können. In einigen Fällen kann die Anmeldung jedoch zu einer Hürde werden, und bei jedem Versuch, sich anzumelden, wird eine Fehlermeldung angezeigt Fehlercode 2 kommt während der gleichen Phänomene. Die Ursache des Fehlers liegt normalerweise darin, dass mit Ihrer Netzwerkverbindung etwas nicht stimmt.

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Spotify-Fehlercode 2

Da Spotify eine der am häufigsten verwendeten Apps zum Musikhören ist, tritt dieser Fehler häufig auf und es gibt viele Lösungen dafür, mit denen Sie versuchen können, den Fehler zu beseitigen, der auch vielen anderen Menschen geholfen hat.

Was verursacht den Spotify-Fehlercode 2?

Wenn nun beim Versuch, sich anzumelden, die Fehlermeldung angezeigt wird, kann es verschiedene Ursachen für diesen Fehler geben, und die Ursache kann von Benutzer zu Benutzer unterschiedlich sein. Einige der häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

  • Hinter Proxy / Firewall: Wenn Sie die Spotify-App auf Ihrem Computer verwenden und sich hinter einem Proxy oder einer strengen Firewall befinden, können Sie Spotify möglicherweise nicht gemäß den auf dem Proxy oder der Firewall Ihres Netzwerks festgelegten Regeln verwenden, da Spotify-Verbindungen blockiert werden. Manchmal richten Netzwerkadministratoren solche Einschränkungen in ihrem Netzwerk ein, damit die Benutzer bestimmte Apps wie Spotify nicht verwenden können, da sie die von diesen Apps verwendeten Ports oder die von diesen Apps verwendeten Domänen / IP-Adressen blockieren, um eine Verbindung zu ihren Servern herzustellen und sich mit diesen zu authentifizieren. Daher kann die Ursache für diesen Fehler sein, dass Sie sich hinter einer strengen Firewall oder einem Proxy befinden.
  • Der DNS-Cache wurde einige Zeit nicht geleert: Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden und Ihren DNS-Cache eine Weile nicht geleert haben (viele Leute tun dies tatsächlich nicht), kann der Fehler verursacht werden, weil sich in Ihrem DNS-Cache viel Müll befindet, der es der Spotify-App nicht ermöglicht, eine Verbindung herzustellen zu seinen Servern. Dies liegt daran, dass die App die IP-Adresse der Domänen / URLs, mit denen sie eine Verbindung zu ihren Servern herstellt, nicht auflösen kann, wenn Ihr DNS-Cache nicht geleert wurde.
  • Spotify-Nameserver / Domains in Ihrer Hosts-Datei blockieren lassen: Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass möglicherweise etwas Ihre Hosts-Datei optimiert und die Spotify-Nameserver / Domänen / IP-Adressen zur Blacklist hinzugefügt hat, aufgrund derer Ihr Computer nicht auf die Spotify-Server zugreifen oder keine Verbindung zu ihnen herstellen kann.
  • Korrupte Spotify-App: In einigen Fällen kann dieser Fehler auftreten, wenn Ihre Spotify-App durch Malware oder Viren beschädigt wurde oder die Dateien der Anwendung beschädigt wurden. Abhilfe schafft hier die Neuinstallation von Spotify.

Im Folgenden sind einige Lösungen aufgeführt, mit denen Sie versuchen können, diesen Fehler zu beheben. Da die Gültigkeit der Lösung von der Ursache des Problems abhängt, funktioniert möglicherweise nicht jede Lösung für Sie. Probieren Sie sie alle aus.

Lösung 1: Reinigen Sie die Neuinstallation von Spotify

Die erste Lösung, die Sie versuchen können, ist die Neuinstallation von Spotify auf Ihrem Computer. Dazu müssen Sie Spotify zuerst vollständig von Ihrem System deinstallieren und anschließend Spotify erneut installieren. So geht's:

  1. Als erstes, deinstallieren Spotify zuerst von Schalttafel in Windows.
  2. Öffnen Sie dann das Dialogfeld Ausführen, indem Sie auf drücken Windows-Taste + R. und Typ %Anwendungsdaten%.
  3. Löschen Sie von dort aus alle Spotify-Ordner, die Sie in sehen Lokal und Roaming

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    Spotify-Ordner im Roaming-Verzeichnis
  4. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu, laden Sie das neueste Spotify für Windows herunter und installieren Sie es.

Wenn der Fehler durch eine Beschädigung von Spotify oder ähnliches verursacht wurde, kann das Problem hoffentlich durch eine Neuinstallation behoben werden.

Lösung 2: Leeren Sie DNS in Windows

Wenn sich in Ihrem DNS-Cache ziemlich viel Müll befindet, ist es manchmal möglich, dass Spotify-Nameserver nicht ordnungsgemäß in ihre IP-Adressen aufgelöst werden. Die Problemumgehung besteht darin, den DNS-Cache in Windows zu leeren. Das ist ziemlich einfach. So geht's:

  1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie cmd ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die erste Auswahl und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
  3. Geben Sie nach dem Öffnen der Eingabeaufforderung diesen Befehl ein und drücken Sie Eingeben.
  • ipconfig / flushdns

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DNS spülen

Lösung 3: Entfernen Sie alle Spotify-Nameserver aus der Hosts-Datei

Wenn in Ihrer Windows-Hosts-Datei Spotify-Nameserver auf der schwarzen Liste stehen, können Sie Spotify überhaupt nicht verwenden oder keine Verbindung zu Spotify-Servern herstellen. Die Problemumgehung hier besteht darin, festzustellen, ob Ihre Hosts-Datei solche Einträge enthält.

  1. Öffnen Sie dazu das Startmenü und suchen Sie nach Notizblock.
  2. Öffnen Sie den Editor mit Administratorrechten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol klicken und auf klicken Als Administrator ausführen.

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    Notepad als Administrator ausführen
  3. Klicken Sie nun in der Menüleiste auf die Option Datei und wählen Sie Öffnen.
  4. Navigieren Sie zu C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc. Verzeichnis und öffnen Sie die als Hosts bezeichnete Datei.
  5. Jetzt wird die Hosts-Datei in Ihrem geöffnet Notizblock.
  6. Überprüfen Sie, ob Einträge enthalten Spotify oder schnell sind in der Datei vorhanden. Ein Beispiel für solche Einträge ist unten angegeben:

    • weblb-wg.gslb.spotify.com

    • b.ssl.us-eu.fastlylb.net

  7. Überprüfen Sie, ob Spotify einen Eintrag enthält, und entfernen Sie ihn aus der Hosts-Datei. Schließen Sie dann die Hosts-Datei und prüfen Sie, ob Sie sich anschließend bei Ihrem Spotify-Konto anmelden können.

Lösung 4: Deaktivieren Sie Antivirus / Firewall

Es ist in der Tat möglich, dass Spotify den Zugriff auf seine Server blockiert, wenn Sie ein anderes Virenschutzprogramm als Windows Defender oder eine strenge Firewall-Richtlinie auf Ihrem Computer verwenden. Deaktivieren Sie alle anderen Antivirenprogramme, die Sie möglicherweise auf Ihrem Computer installiert haben, außer Windows Defender, und deaktivieren Sie auch die Windows-Firewall. Überprüfen Sie anschließend erneut, ob Sie Spotify verwenden und sich dann bei Ihrem Konto anmelden können.

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Antivirus deaktivieren

Lösung 5: Starten Sie Ihren Router neu

Benutzer in den Spotify-Foren berichteten, dass sein Problem nach dem Neustart des Routers behoben wurde. Manchmal können Router die Nameserver von Domänen nicht ordnungsgemäß in IP-Adressen auflösen, und sie müssen neu gestartet werden, um sie zu reparieren. Sie können also versuchen, den Hauptrouter Ihres Netzwerks neu zu starten und festzustellen, ob Ihr Problem danach behoben ist.

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