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Das Support-Dokument Für Das 13-Zoll-Problem Beim Herunterfahren Des Apple MacBook Pro Bietet Eine Einfache Problemumgehung

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Das Support-Dokument Für Das 13-Zoll-Problem Beim Herunterfahren Des Apple MacBook Pro Bietet Eine Einfache Problemumgehung
Das Support-Dokument Für Das 13-Zoll-Problem Beim Herunterfahren Des Apple MacBook Pro Bietet Eine Einfache Problemumgehung

Video: Das Support-Dokument Für Das 13-Zoll-Problem Beim Herunterfahren Des Apple MacBook Pro Bietet Eine Einfache Problemumgehung

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Anonim

Die neuesten Apple MacBook Pro 2019 Edition-Laptops wurden für die entsprechende Aktualisierung, die leistungsstarke Hardware und die Rückkehr zum traditionellen Scherentastaturmechanismus gelobt. Einige der neuen tragbaren Apple MacBook Pro-Computergeräte, darunter das größere 16-Zoll- und das kleinere 13-Zoll-Modell, hatten jedoch einige seltsame Verhaltensprobleme.

Das neueste Problem, über das sich nur wenige Benutzer beschwerten, war das plötzliche Herunterfahren des 13-Zoll-Laptops 2019 Edition des Apple MacBook Pro. Apple hat offiziell ein Support-Dokument herausgegeben, das nicht nur das Problem anerkennt, sondern auch eine einfache und möglicherweise dauerhafte Lösung empfiehlt. Apple hat klargestellt, dass Benutzer, die auch nach Befolgung der Lösung immer noch mit dem Problem konfrontiert sind, ihren 13-Zoll-MacBook Pro-Laptop in ein Apple Inc-zertifiziertes Servicecenter bringen oder das Unternehmen über mehrere Servicekanäle kontaktieren sollten.

Apple behebt Probleme beim plötzlichen Herunterfahren mit dem 13-Zoll-MacBook Pro 2019 Edition:

Die 13-Zoll-Variante des Apple MacBook Pro 2019 Edition ist in der Kategorie der tragbaren Computergeräte recht leistungsfähig. Das 13-Zoll-MacBook Pro mit Touch Bar (veröffentlicht im August 2019) verfügt über einen Intel Core i5-Prozessor der 8. Generation mit 2,4 GHz, 8 GB RAM und 246 GB Speicher. Es gibt verschiedene Upgrade-Optionen, darunter mehr RAM, eine größere SSD und leistungsstärkere CPUs wie den Intel Core i7.

Die meisten der neuesten Apple MacBook Pro-Laptops laufen unter macOS Mojave, aber Updates für macOS Catalinare werden recht schnell eingeführt. MacOS-Updates verbessern die Leistung erheblich. Es gab jedoch Berichte über seltsame und unberechenbare Verhaltensprobleme bei Software.

Technologie Apple erkennt ein zufälliges Problem beim Herunterfahren einiger 13-Zoll-MacBook-Profis von 2019 an - https://t.co/5nmGvJaNdm pic.twitter.com/pQzHrj1YTR

- Planet iDevice (@PlanetiDevice) 4. Dezember 2019

Das neueste Problem, das insbesondere die 13-Zoll-Variante des Apple MacBook Pro 2019 Edition betrifft, ist das plötzliche Herunterfahren. Mehrere Benutzer des kleineren Apple-Laptops geben an, dass ihre Geräte plötzlich heruntergefahren werden, wenn sie fast 25 bis 50 Prozent der Akkulaufzeit erreichen. Dies ist natürlich ein sehr ernstes Problem. Einige Laptops, auch die hochwertigeren, verfügen über Sicherheitsstandards und -protokolle, um den Betrieb zu stoppen. Diese schützen die interne Elektronik und Batterie. Das plötzliche Herunterfahren des Laptops selbst bei ausreichender Akkulaufzeit kann jedoch sehr störend sein.

Apple erkennt seltsames Problem beim plötzlichen Herunterfahren des 13-Zoll-MacBook Pro 2019 Edition-Laptops an und schlägt "Fix" vor:

Im Übrigen hat Apple kürzlich das seltsame Problem erkannt und wie erwartet "Fix" eingeführt. Interessanterweise muss die von Apple vorgeschlagene Lösung nicht unbedingt behoben werden. Stattdessen erkennt das offizielle Supportdokument das Problem an und bietet eine Reihe von Schritten, die Benutzer der 13-Zoll-Variante des Apple MacBook Pro 2019 Edition befolgen sollten, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Apple Inc. empfiehlt Benutzern, ihr 13-Zoll-MacBook Pro vom Netzteil zu trennen, wenn die Akkulaufzeit unter 90 Prozent fällt. Alternativ sollten Benutzer ihren Computer so lange verwenden, bis die Akkulaufzeit weniger als 90 Prozent beträgt. Sobald die Akkuanzeige unter 90 Prozent fällt, sollten Benutzer alle laufenden Anwendungen schließen und den Laptop in den Ruhemodus versetzen, indem sie den Deckel des Geräts schließen. Danach sollten sie das Netzteil wieder anschließen.

Apple: Korrigieren Sie alle MacBook Pro 2016 und höher mit Bühnenlichteffekt oder Herunterfahren der Hintergrundbeleuchtung #flexgate - Unterschreiben Sie die Petition! https://t.co/FPev7CH5uv vi @ Change

- ninlou (@ ninalou13262912), 28. November 2019

Im Ruhemodus und an das Netzteil angeschlossen, müssen Benutzer den Laptop acht Stunden lang aufladen lassen. Nachdem der Laptop acht Stunden lang an das Netzteil angeschlossen wurde, müssen Benutzer ihre Geräte schnell auf die neueste Version von macOS aktualisieren. Es ist nicht sofort klar, wie das Problem behoben werden kann, wenn der Laptop so lange im Ruhezustand bleibt und an das Netzteil angeschlossen ist. Es ist durchaus möglich, dass Apple versucht, die internen Laderegler neu zu trainieren. Die Neukalibrierung der Batterie und der zugehörigen Komponenten behebt häufig solche seltsamen Probleme beim Laden, Entladen und Herunterfahren.

Apple hat nicht angegeben, ob das Problem des plötzlichen Herunterfahrens bei 13-Zoll-MacBook Pro 2019 Edition-Laptops weit verbreitet ist oder nicht. Wie bei allen Produkten üblich, stellt Apple jedoch sicher, dass Benutzer einfach Kontakt mit Apple Service aufnehmen sollten, wenn die Lösung nicht funktioniert.

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