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Apple Verspricht, Butterfly-Tastaturen Bei Einigen MacBook- Und MacBook Pro-Modellen Zu Reparieren

Apple Verspricht, Butterfly-Tastaturen Bei Einigen MacBook- Und MacBook Pro-Modellen Zu Reparieren
Apple Verspricht, Butterfly-Tastaturen Bei Einigen MacBook- Und MacBook Pro-Modellen Zu Reparieren

Video: Apple Verspricht, Butterfly-Tastaturen Bei Einigen MacBook- Und MacBook Pro-Modellen Zu Reparieren

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Video: Endlich gefixt? - MacBook Pro 16" Tastatur vs. Vorgänger (Butterfly Keyboard) 2024, März
Anonim
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Apple kündigte an, einen weltweiten Service zur Behebung von Tastaturfehlern in seinen beliebten tragbaren MacBook- und MacBook Pro-Geräten anbieten zu wollen. Nachdem Apple am Freitag zugegeben hat, dass ein kleiner Prozentsatz der Computer tatsächlich mit Fehlern geliefert wurde, hat Apple zugestimmt, diese Probleme zu ersetzen, ohne die Verbraucher zu belasten.

Der Service kann das Korrigieren von Buchstaben umfassen, die sich unerwartet wiederholen, sowie das Reparieren von Tastaturen, die mit toten oder festsitzenden Tasten geliefert werden. Online-Diskussionsthreads weisen darauf hin, dass sich Benutzer seit letztem Jahr über Probleme mit der sogenannten Butterfly-Tastatur beschweren.

Macintosh-Liebhaber haben sich darüber beschwert, dass Schlüssel dazu neigen, stecken zu bleiben, wenn sich Staub unter ihnen ansammelt. Dies ist technisch ein Problem bei allen Tastaturen, die keine diskreten mechanischen Schalter verwenden. Es scheint jedoch, dass diese Probleme bei den eingebauten Tastaturen, die mit diesen speziellen tragbaren Computern geliefert werden, viel häufiger auftreten.

Die Ankündigung von Cupertino erfolgt nach Einreichung der Sammelklage des Bundes aufgrund der Mängel. Der Fall sollte vor Gericht in Nordkalifornien behandelt werden.

Diese spezielle Klage umfasst mehr als 44 Seiten und wirft Apple vor, Kunden nicht darüber informiert zu haben, dass ein Problem mit der Tastatur aufgetreten ist.

Zu den Modellen, die für das kostenlose Reparaturprogramm in Frage kommen, gehören mindestens einige MacBook Retin12-Zoll-Editionen, die zwischen Anfang 2015 und Anfang 2016 ausgeliefert wurden. Einige Modelle, die im Jahr 2017 ausgeliefert wurden, sind ebenfalls berechtigt. Besitzer einer Reihe von MacBook Pro-Editionen, die in den Jahren 2016 bis 2017 ausgeliefert wurden, können möglicherweise auch eine kostenlose Reparatur erhalten, indem sie sich an einen autorisierten Apple-Anbieter wenden.

Reparaturen können erhebliche Arbeiten an einer gesamten Tastatur beinhalten, obwohl in den allermeisten Fällen wahrscheinlich nur ein oder zwei Tasten ausgetauscht werden müssen.

Es scheint, dass Schmutz, der unter die neueren und dünneren Schmetterlingsschalter gelangt, nicht leicht entweichen kann. Das Reinigen einer älteren Scherenschaltertastatur ist erheblich einfacher, weshalb viele MacBook-Modelle von diesem Problem nicht betroffen sind. Ironischerweise sind diskrete Plastikschlüssel der alten Schule gegen dieses Problem immuner als jede der neueren Technologien.

Dies bedeutet, dass Apple-Fans, die immer noch auf einen alten AEKII tippen, vergleichsweise wenig Grund zur Sorge haben.

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