Inhaltsverzeichnis:
- Methode 1: Kehren Sie zur älteren Version von Skype zurück
- Methode 2: Deinstallieren Sie die HP Webcam-Treiber und lassen Sie Ihr System generische installieren
Video: UPDATE: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)
2024 Autor: Kayla Nelson | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 01:25
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS. SYS) ist eine der Windows-Kernel-CSlibrary-Dateien. Dieser spezielle ist mit der Videokamera Ihres Computers verbunden. Dieser Prozess ist ein wesentlicher Bestandteil von Windows und der Datei und sollte nicht gelöscht werden, auch wenn er Fehler verursacht. Der gesamte Kernel wird als wichtiger Bestandteil von Windows angesehen, und Sie sollten ihn in keiner Weise ändern.
Der Fehler SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS. SYS), gefolgt von Blue Screen of Death, signalisiert, dass das System eine Art Fehlkommunikation mit den Treibern Ihrer Videokamera hat. Es wird in der Regel für Besitzer von HP Systemen mit integrierten Webcams oder für Besitzer einer HP Webcam angezeigt. Es wird normalerweise durch ein Update für Skype ausgelöst, und das am häufigsten gefundene Update ist das Update von Skype 6.14.
Dieser Fehler betrifft zwar nicht besonders viele Benutzer, es gibt jedoch einige Methoden, mit denen Sie versuchen können, ihn zu beheben, wenn Sie betroffen sind. Die erste besteht darin, Ihre Skype-Version zu reparieren, und die zweite darin, die Videokameratreiber zu reparieren.
Methode 1: Kehren Sie zur älteren Version von Skype zurück
Da dieses Problem häufig durch ein fehlerhaftes Skype-Update ausgelöst wird, besteht die logische Lösung darin, auf die ältere Version zurückzugreifen, die Sie ohne die Probleme verwendet haben. Zunächst sollten Sie die aktuell verwendete Version deinstallieren. Dies geschieht am besten durch Öffnen Hinzufügen oder entfernen von Programmen in dem Schalttafel. Drücken Sie Start, Art Schalttafelund öffnen Sie das Ergebnis. Stellen Sie die Aussicht in der oberen rechten Ecke zu l arge oder klein Symbole und öffnen Hinzufügen oder entfernen von Programmen, oder Programme und Funktionen, abhängig von Ihrer Windows-Version. Suchen Sie in der Liste der Programme SkypeKlicken Sie darauf und dann auf Deinstallieren. Folgen Sie dem Assistenten, um Skype zu entfernen. Starten Sie am Ende Ihr Gerät neu, um mögliche übrig gebliebene Dateien zu entfernen.
Wenn Sie es entfernt haben, durchsuchen Sie das Internet nach der Version, die Sie hatten, was am wahrscheinlichsten ist Skype 6.14. Laden Sie es von der Skype-Website herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer. Starten Sie das Gerät erneut, und Sie können es ohne Fehler und BSOD weiter verwenden.
Methode 2: Deinstallieren Sie die HP Webcam-Treiber und lassen Sie Ihr System generische installieren
Die zweite Ursache für dieses Problem können die HP Webcam-Treiber sein, die Konflikte mit Ihrem System verursachen. Um dies zu beheben, können Sie sie entfernen. Anschließend installiert Windows generische Treiber für Ihre Webcam. Auf diese Weise besteht die Möglichkeit, dass Sie einige der erweiterten Funktionen Ihrer Webcam verlieren. Dies ist jedoch ein kleines Opfer für die ordnungsgemäße Verwendung Ihres Computers.
Um die HP Treiber zu entfernen, müssen Sie die öffnen Gerätemanager durch Drücken Start und tippen Gerätemanager, dann drücken Eingeben. Suchen Sie in der Liste der Geräte Bildaufnahmegerät, und es ausweiten. Im Inneren finden Sie die Gerätetreiber von HP. Rechtsklick und wählen Sie Deinstallieren aus dem Dropdown-Menü. Folgen Sie dem Assistenten und Ihre Treiber werden deinstalliert.
Wenn Sie damit fertig sind, starten Sie Ihr Gerät neu. Da für die manuell installierte Webcam kein Treiber mehr vorhanden ist, aktiviert Windows den generischen Treiber. Dies führt nicht zu Konflikten und BSODs, und Sie können Ihren Computer weiterhin verwenden.
Obwohl dieser Fehler nur eine sehr kleine Anzahl von Benutzern betrifft, kann er für jemanden, der seinen Computer für wichtige Arbeiten verwendet, ein großes Problem darstellen, da er Ihr System sehr oft zum Absturz bringt. Befolgen Sie jedoch die oben genannten Methoden, um das Problem zu lösen und Ihr Gerät weiter zu verwenden.
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